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プリンタ-のビジネスモデル

 いまだに日本の産業は、旧来型の大量生産大量消費をビジネスモデルにしている

 修復スイッチで何とか印刷することができたキヤノンのインクジェットプリンター(MG6130)が、ついにギブアップ宣告を出した。電源を入れると、「インク吸収体が満杯」の表示がでてスイッチが切れる。2月からずっと、この日を恐れていた。
 仕方なく廃棄して、新しい機種(TS8330)と交換した。面倒な接続作業が始まる。それに新しい機種は、いかにも華奢で、長持ちしそうにもない。

 つい最近インクを交換したばかりで、そのうえ新品のカートリッジがまだ5~6個残っている。装着ぶんを加えたら、インクカートリッジだけで1万円近い。さらにいま発売の機種では、このインクは使えない仕掛けになってる。
 調べたら、フリーソフトのインストールで修復可能らしい。ただ時間稼ぎに過ぎない。ウィルス感染したら目も当てられない。

                美人薄明

 もともとプリンターのビジネスモデルは、ユーザーを苛立たせていた。
 プリンター本体は、2~3万円で買えるのに、消耗品である交換インクがバカ高い。1セット5~6千円で、1年くらいでプリンター価格をオーバーする。印刷間隔があいても、長時間クリーニングで猛烈にインクを消費する。インク代だけで、プリント1枚当たり数百円かかっているのではないか。

 そのうえ、数年で「インク吸収体が満杯」になる。あげく、古い機種だから修理できないといわれた。これでは、踏んだり蹴ったりである。
 10年たっても本体はピカピカだし、部品交換できれば、いくらでも長持ちする。廃棄のコストや、セットアップの手間を考えたら、新機種と同額でも修理したほうがいい。
 とても顧客満足とは言えない。
 こんな理不尽なことも、メディアを広告で支配している大企業だから問題にならない。中小企業なら、袋叩きに合う。

                 ロボコン

 もっとも、このような商法はプリンターだけではない。自動車や家電、ウィンドウズOSなど、モデルチェンジが多い商品すべてである。これらは、SDGsとは対極にある。いまだに日本の産業は、旧来型の大量生産大量消費をビジネスモデルとしているのである。
 いい加減に、このビジネスモデルから脱却すべきではないか。

 たとえば、修復ビジネスである。
 先日、野口氏たちを宇宙ステーションに運んだスペースX社のロケットは、本体はもとより、燃料タンクまで再利用できる。そのイーロン・マスクCEOの別会社であるテスラ社のEV車も、修理のたびバージョンアップする機種を開発している。初期の価格は高くても、きわめて長期間使用できる。
 また日本でも、既存インフラや原発の100年延長を計画している。
 これらは、資源の乏しい日本にピッタリの、ビジネスモデルである。なによりも、われわれ年寄りユーザーの血圧が、上がらずに済む。
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